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SERVICEFAHRER

Servicefahrer ist eine Ausbildungsberufsbezeichnung für einen Beruf, dessen Anerkennung für den 1. August 2005 geplant war und durchgesetzt wurde.

Der Servicefahrer ist ein Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden, was soviel bedeutet, dass er einen großen Teil der Aufgaben zwischen Firma und Kunden übernimmt, die sonst auf mehreren Personen verteilt sind. Der Vorteil, der sich daraus ergibt, ist, dass der Verwaltungsaufwand auf einer Person ruht. Servicefahrer sind geschult in einer hohen Anzahl von Grundwissen (die je nach Bedarf weiter geschult werden können) wie Buchhaltung, Disposition, Logistik, Sanitätshäuser und EDV-Grundkentnissen für die firmeninterne Nutzung, Grundkenntnisse der Kommunikation und des Service, damit auch der Umgang mit dem Kunden gewährleistet ist, des Weiteren in Bereichen des Gefahrenguts, der Ladungssicherung, der Lagersicherung und vielem mehr.


Tätigkeit als Servicefahrer
Servicefahrer/innen liefern Waren aus. Sie planen ihre täglichen Routen, nehmen die auszuliefernden Waren in Empfang, beladen ihre Fahrzeuge und liefern die Waren beim Kunden ab. Teilweise stellen sie auch Geräte bei Kunden auf oder warten sie.

Servicefahrer/innen sind in Unternehmen beschäftigt, die Servicedienstleistungen beim Kunden erbringen. Dies sind z.B. Unternehmen im Textilmietservice, Unternehmen, die mobile Sanitärsysteme oder Büromaschinen vermieten, private Post- und Kurierdienste oder Einzelhandelsunternehmen, die einen Fahrverkauf von Tiefkühlprodukten betreiben, oder soziale Dienste, die "Essen auf Rädern" ausliefern. Darüber hinaus arbeiten Servicefahrer/innen etwa auch im Pizzaservice.

Viel Zeit verbringen Servicefahrer/innen in ihren Fahrzeugen. Wenn sie Geräte aufstellen oder warten, sind sie vor Ort beim Kunden tätig. Stellen sie Touren zusammen oder liefern sie Waren für den Einzelhandel aus, haben sie auch in Lagerräumen zu tun.


Ausbildung als Servicefahrer
Servicefahrer/in ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG).

Der Monoberuf wird ohne Spezialisierung nach Fachrichtungen oder Schwerpunkten in Unternehmen ausgebildet, die Serviceleistungen bei Kunden erbringen und in diesem Zusammenhang Waren ausliefern und abholen.

Die Ausbildung dauert 2 Jahre



 
 

Aktualisiert: 10.03.2010

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